Huisregels & Algemene voorwaarden
Manege
De Bongerd
Voor de veiligheid van mens en paard gelden de onderstaande huisregels. Heeft u vragen of opmerkingen? Neem dan gerust contact met ons op!
1. Aanwijzingen van het stalpersoneel en van instructeurs dienen door een ieder te worden opgevolgd.
2. Roken is verboden op het gehele manegecomplex, behalve op het terras voor de kantine. Alcoholgebruik is voor en tijdens het paard rijden niet toegestaan.
3. Wie rijdt, dient de baanregels te kennen. Deze regels zijn op verschillende plekken in het manegecomplex te vinden. O.a. bij de ingang van de rijbakken.
4. Het is niet toegestaan zelf paarden of pony's te voeren.
5. Het is niet toegestaan op eigen gelegenheid de weilanden in te lopen en zelf pony's en paarden te halen.
6. De stalgangen dienen altijd netjes te zijn. Harnachement en gereedschap dienen direct na gebruik te worden opgeruimd, evenals eventuele mest.
7. Paarden en pony's mogen niet in de stalgangen gezadeld of vastgebonden worden, maar dienen gezadeld te worden in de stands of stal. Ook is het niet toegestaan pony's en paarden vast te binden of vast te houden bij de zadelkasten. Pony's en paarden dienen vastgebonden te worden met een halstertouw en nooit aan het hoofdstel.
8. Honden dienen in en op het gehele manegecomplex aangelijnd blijven. In de kantine zijn honden niet toegestaan. U dient de behoefte van uw hond zelf op te ruimen en in een plastic zak te verpakken voor u het in de prullenbak gooit.
9. Fietsen, auto's en trailers dienen op de daarvoor bestemde plaatsen geparkeerd te worden.
10. Het pensioenpaard/leasepaard mag uitsluitend door iemand anders dan de eigenaar/leaser bereden worden na toestemming van de directie.
11. Wij hanteren een maximum gewicht van 90 kilo voor amazones en ruiters.
12. Wij beschikken over het Veiligheidscertificaat van de Stichting Veilige Paardensport. Ook houden wij ons aan de regels van de FNRS.
Algemene voorwaarden
Algemene voorwaarden voor de Federatie van Nederlandse Ruitersportcentra (FNRS). Deze algemene voorwaarden zijn door de FNRS gedeponeerd bij de Kamer van Koophandel onder het nummer 40409205 ten behoeve van haar leden.
Artikel 1.
FNRS: Federatie van Nederlandse Ruitersportcentra. De vereniging, die zich belangenbehartiging en kwaliteitsbewaking van de bij haar aangesloten leden ten doel stellen. Deze leden zijn professioneel actief in de paardenbranche. De leden van de FNRS oefenen hun bedrijf uit conform de voorschriften en eisen die de FNRS aan haar leden stelt.
Gebruiker: Manege de Bongerd BV, lid van de FNRS, die bij het aangaan van rechtsbetrekkingen deze algemene voorwaarden van toepassing verklaart.
Klant: Natuurlijke persoon of rechtspersoon, waarmee de gebruiker een overeenkomst aangaat.
Consument: De natuurlijke persoon die niet handelt in de uitoefening van een beroep of bedrijf.
Overeenkomst: Een overeenkomst gesloten tussen de klant en de gebruiker.
Paard: Paard of pony waarop een overeenkomst betrekking heeft.
Reglement: Huis- en gedragsregels die op een duidelijke waarneembare plaats ter kennisneming zijn opgehangen.
Annulering: De (schriftelijke) mededeling van de klant aan de gebruiker, dat van één of meer overeengekomen diensten geen of slechts gedeeltelijk gebruik zal worden gemaakt.
Reserveringswaarde: Bij overeenkomsten voor bepaalde tijd de totale omzetverwachting van de prestatie onder de overeenkomst; of in het geval dat in de overeenkomst een reeks van prestaties voor de gebruiker is overeengekomen, de overeengekomen prijs voor de desbetreffende gereserveerde prestatie(s) onder de overeenkomst. Bij overeenkomsten voor onbepaalde tijd; éénmaal het overeengekomen maandbedrag.
Artikel 2. Toepasselijkheid
1. Dit zijn de algemene voorwaarden zoals samengesteld door de FNRS ten behoeve van haar leden. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle overeenkomsten welke door gebruiker in het kader van zijn/haar bedrijf worden aangegaan, en maken integraal deel uit van deze overeenkomsten.
2. Wanneer deze algemene voorwaarden tussentijds worden gewijzigd maakt de gewijzigde versie deel uit van elke na heet moment van inwerktreding van de wijziging tot stand gekomen overeenkomst tussen gebruiker en klant.
3. Toepasselijkheid van de algemene voorwaarden van de klant wordt hiermee uitdrukkelijk van de hand gewezen.
Artikel 3. Aanbod
1. Een aanbod tot het aangaan van een overeenkomst wordt door de gebruiker schriftelijk uitgebracht en gaat vergezeld van een exemplaar van deze algemene voorwaarden.
2. Een aanbod wordt voorzien van een dagtekening en heeft een geldigheidsduur van 2 maanden.
3. Een aanbod bevat een volledige en nauwkeurige omschrijving van de te leveren prestaties, alsmede een opgave van de prijs en de opzeggingsmogelijkheden van de klant en de gebruiker.
4. Een aanbod vermeldt de vervaldag en de wijze van betaling.
Artikel 4. Aanvang, duur en inhoud van overeenkomsten
1. Een overeenkomst tussen gebruiker en klant komt tot stand op het moment dat het door de klant ondertekende aanbod door de gebruiker retour is ontvangen.
2. Overeenkomsten worden in beginsel aangegaan voor onbepaalde tijd, tenzij de overeenkomst naar haar aard voor bepaalde tijd is.
Artikel 5. Prijs en prijswijziging
1. Gebruiker hanteert prijzen die afhankelijk zijn van de diensten die de klant van gebruiker wenst te betrekken. De prijs wordt bij het aangaan van de overeenkomst vastgesteld.
2. Gebruiker heeft het recht om bij overeenkomsten voor onbepaalde tijd, éénmaal per jaar de prijs te verhogen. In het geval van een overeenkomst tussen gebruiker en een consument heeft gebruiker dit recht slechts na ommekomst van een periode van drie maanden na het sluiten van de overeenkomst.
3. Daarnaast is de gebruiker gerechtigd kostprijsverhogingen die bij gebruiker in rekening worden gebracht en onvoorziene prijsstijgingen/kosten door te berekenen aan de klant. Deze verhoging wordt twee maanden voor het ingaan van de prijsverhoging schriftelijk aan de klant kenbaar gemaakt. De klant heeft, indien hij niet akkoord gaat met de prijsverhoging, het recht de overeenkomst schriftelijk op te zeggen tegen de datum waarop de prijsverhoging in gaat, met inachtneming van een opzegtermijn van tenminste één maand.
4. Wijzigingen in het BTW-tarief worden ten alle tijden aan de klant doorberekend.
Artikel 6. Betaling en waarborgsom
1. Betaling vindt plaats in contanten dan wel door overmaking van het verschuldigde bedrag op rekeningnummer; NL16RABO0366965026 t.n.v. Manege de Bongerd BV.
2. Als betaling in termijnen is overeengekomen, dan betaalt de klant volgens de termijnen en bedragen zoals deze in de overeenkomst zijn vastgesteld.
3. De gebruiker kan ten alle tijden van de klant verlangen dat deze een waarborgsom bij de gebruiker deponeert ter hoogte van maximaal de reserveringswaarde. Ontvangen waarborgsommen worden deugdelijk geadministreerd en dienen uitsluitend tot zekerheid voor de gebruiker.
4. De gebruiker mag zich verhalen op de waarborgsom terzake van al datgene wat de klant uit welke hoofde dan ook aan hem verschuldigd is. Het overschot dient bij het einde van de overeenkomst door de gebruiker onverwijld aan de klant te worden terugbetaald.
Artikel 7. Verzuim en incassokosten
1. De klant is van rechtswege in verzuim, door het enkele feit van niet-betaling op de in de overeenkomst vermelde vervaldag.
2. Over de niet tijdig verrichte betaling is de klant, zonder nadere sommatie of ingebrekestelling, vanaf het verstrijken van de hierboven onder lid 1 genoemde vervaldag tot aan de datum van algehele voldoening, de wettelijke rente verschuldigd. Een en ander onverminderd de verdere rechten welke de gebruiker heeft.
3. Alle redelijke proceskosten (inclusief doch niet gelimiteerd tot advocaatkosten), die door gebruiker worden gemaakt in een gerechtelijke procedure aangespannen door een klant tegen de gebruiker, dienen door de klant aan de gebruiker te worden vergoed.
4. Alle redelijke proceskosten (inclusief doch niet gelimiteerd tot advocaatkosten), die door gebruiker worden gemaakt in een gerechtelijke procedure aangespannen door gebruiker tegen een klant ter verkrijging van voldoening in rechte, dienen door de klant aan gebruiker te worden vergoed.
5. Indien sprake is van een overeenkomst tussen gebruiker en klant, die geen consument is, geldt dat alle redelijke (buitenechtelijke) kosten, die door gebruiker worden gemaakt ter verkrijging van voldoening buiten rechte, door de klant aan de gebruiker dienen te worden vergoed. Ten aanzien van geldvorderingen worden deze buitengerechtelijke kosten vastgesteld op tenminste 15% van het te vorderen bedrag, met een minimum van €40,- tenzij de wet anders bepaald.
6. Indien sprake is van een overeenkomst tussen gebruiker en een klant, die een consument is, geldt dat de (buitengerechtelijke) kosten, die door gebruiker worden gemaakt ter verkrijging van voldoening van een verbintenis tot betaling van de geldsom buiten rechte, door de klant aan gebruiker dienen te worden vergoed, overeenkomstig het besluit vergoeding voor buitengerechtelijke incassokosten.
7. Indien sprake is van een overeenkomst tussen gebruiker en een klant, die een consument is, geldt dat alle (buitengerechtelijke) kosten, die door gebruiker worden gemaakt ter verkrijging van voldoening buiten rechte van een verbintenis ander dan tot betaling van een geldsom, door de klant aan gebruiker dienen te worden vergoed.
Artikel 8. Niet-nakoming overeenkomst en retentierecht
1. Wanneer één van de partijen een verplichting uit de overeenkomst niet nakomt, heeft de wederpartij het recht de nakoming van de daartegenover staande verplichting op te schorten. Bij gedeeltelijke of niet-behoorlijke nakoming is opschorting slechts toegestaan, voor zover de tekortkoming dat rechtvaardigt.
2. Gebruiker heeft het recht van terughouding (recht van retentie), wanneer de klant tekortschiet in de voldoening van een opeisbare verplichting, tenzij de tekortkoming deze terughouding niet rechtvaardigt.
3. In het geval een klant langer dan drie maanden in verzuim is met de nakoming van haar verplichtingen onder de overeenkomst, dan heeft gebruiker recht om namens en voor rekening en risico van de klant het paard van de klant tegen het hoogste bod te verkopen aan een derde, waarbij de koopsom wordt verrekend met de openstaande vordering(en) van de gebruiker op deze klant. Dienaangaande verleent de klant gebruiker hiermee een onvoorwaardelijke volmacht tot verkoop van het paard van de klant aan een derde. Indien gebruiker tot verkoop wenst over te gaan, dan zal gebruiker drie Nederlandse handelaren in paarden verzoeken een schriftelijk bod uit te brengen op het paard van de klant en is gebruiker uit hoofde van de voorgenoemde volmacht gerechtigd om het hoogste bod namens de klant te aanvaarden en het paard namens de klant te leveren aan de partij die het hoogste bod heeft uitgebracht. Daarbij wordt het bepaalde in artikel 6 (sub 3 & 4) ten aanzien van een eventuele waarborgsom in acht genomen.
4. De door de klant verleende volmacht kan slechts door de klant worden herroepen, indien en voor zover handhaving van de volmacht in de gegeven omstandigheden voor de klant onredelijk bezwarend zou zijn. Herroeping van de volmacht dient te geschieden door toezending van een schriftelijke verklaring aan gebruiker met daarbij aangehecht voldoende schriftelijke onderbouwing voor de stelling van de klant dat handhaving van volmacht onder de gegeven omstandigheden onredelijk bezwarend zou zijn.
5. Gebruiker zal het voornemen tot verkoop van het paard uiterlijk twee weken voorafgaand aan de voorgenomen verkoopdatum schriftelijk aan de klant meedelen.
Artikel 9. Beëindiging overeenkomst
1. Gebruiker kan, met inachtneming van een opzegtermijn van één maand- een overeenkomst voor onbepaalde tijd schriftelijk opzeggen wanneer zich een van de volgende situaties voordoet namelijk; - Gebruiker wegens herstructurering van zijn/haar bedrijf, de verhuurde ruimte zelf nodig heeft. -Gebruiker ten gevolge van overheidsmaatregelen gedwongen is de ingebruikneming van de ruimte te beëindigen. -Gebruiker zijn bedrijf beëindigt. -Om andere redenen voortzetting van de overeenkomst bij afweging van wederzijdse belangen redelijkerwijs niet van gebruiker kan worden gevergd.
2. Aanvullend op hetgeen daarover in een overeenkomst is bepaald, kan gebruiker iedere overeenkomst met onmiddellijke ingang per aangetekend schrijven opzeggen, indien; -De klant, zijn gezinsleden of zijn bezoekers ondanks voorafgaande schriftelijke waarschuwing, zodanige overlast blijven bezorgen aan gebruiker of aan de medeklanten, dat de goede sfeer op en/of de goede naam van het bedrijf van gebruiker, ernstig worden aangetast. -De klant, zijn gezinsleden of zijn bezoekers de verplichtingen uit de overeenkomst, de algemene voorwaarden of het reglement ondanks voorafgaande waarschuwing niet of niet behoorlijk naleven en wel in zodanige mate dat naar de maatstaven van redelijkheid en billijkheid, van gebruiker niet kan worden gevergd dat de overeenkomst wordt voortgezet. -Indien zich situaties voordoen waarbij de veiligheid respectievelijk de gezondheid van andere paarden en/of het paard van de klant, dan wel van mensen in gevaar komt.
Artikel 10. Ontruiming
1. Als de overeenkomst tussen gebruiker en de klant is geëindigd, dient de klant het bedrijf van de gebruiker te verlaten, met medeneming van al zijn eigendommen. De klant is aansprakelijk voor de door hem veroorzaakte schade, die hij bij de ontruiming heeft veroorzaakt.
Artikel 11. Beëindiging en annulering door de klant
1. De klant is niet bevoegd een overeenkomst voor onbepaalde tijd op te zeggen of een overeenkomst te ontbinden, tenzij hij tegelijkertijd onherroepelijk aanbiedt de hierna in lid 5 bepaalde bedragen te betalen. Iedere opzegging of ontbinding van een overeenkomst wordt geacht een dergelijk aanbod te omvatten. Opzegging van een overeenkomst voor onbepaalde tijd dient schriftelijk te geschieden en met inachtneming van een opzegtermijn van één maand.
2. De klant is niet bevoegd een reservering onder een overeenkomst te annuleren, tenzij hij tegelijkertijd onherroepelijk aanbiedt de in de leden 5 en 6 bepaalde bedragen te betalen. Iedere annulering wordt geacht een dergelijk aanbod te omvatten. Annulering dient schriftelijk en gedateerd te geschieden. Aan een mondelinge annulering kan de klant geen rechten ontlenen.
3. Een aanbod van de klant tot vergoeding van bepaalde in dit artikel genoemde bedragen wordt geacht te zijn aanvaard indien gebruiker het aanbod niet onverwijld verwerpt.
4. In geval de klant niet verschijnt op een in de overeenkomst overgekomen datum of in geval de klant op een andere manier een prestatie van gebruiker onder de overeenkomst is misgelopen door zijn eigen schuld, zal de klant in alle gevallen verplicht zijn de reserveringswaarde te betalen.
5. Bedragen die gebruiker met het oog op de overeenkomst ten tijde van de opzegging, ontbinding of annulering reeds aan derden verschuldigd is geworden, dienen door de klant ten alle tijden volledig aan gebruiker te worden vergoed, tenzij gebruiker onredelijk gehandeld heeft door de betreffende verplichtingen aan te gaan. De betreffende bedragen strekken in mindering op de in de navolgende bepalingen bedoelde reserveringswaarde.
6. Wanneer een reservering is gemaakt die betrekking heeft op door gebruiker ter beschikking te stellen accommodatie, geldt voor annulering van die reservering het navolgende; -Bij annulering van meer dan 1 maand voor de ingangsdatum van de betreffende prestaties is de klant niet gehouden enig bedrag aan de gebruiker te betalen. -Bij annulering van meer dan 14 dagen, maar niet meer dan één maand voor de ingangsdatum van de betreffende prestaties onder de overeenkomst is de klant gehouden 15% van de reserveringswaarde aan gebruiker te betalen. -Bij annulering van meer dan 7 dagen, maar niet meer dan 14 dagen voor de ingangsdatum van de betreffende prestaties onder de overeenkomst is de klant gehouden 35% van de reserveringswaarde aan de gebruiker te betalen. -Bij annulering van meer dan 3 dagen, maar niet meer dan 7 dagen voor de ingangsdatum van de betreffende prestaties onder de overeenkomst is de klant gehouden 60% van de reserveringswaarde aan gebruiker te betalen. -Bij annulering van meer dan 24 uur, maar niet meer dan 3 dagen voor de ingangsdatum van de betreffende prestaties onder de overeenkomst is de klant gehouden 85% van de reserveringswaarde aan gebruiker te betalen. -Bij annulering van 24 uur of minder voor de ingangsdatum van de betreffende prestaties onder de overeenkomst is de klant gehouden 100% van de reserveringswaarde aan gebruiker te betalen.
Artikel 12. Annulering door gebruiker
1. Iedere reservering onder een overeenkomst betrekking hebbend op een groepsactiviteit, wordt door gebruiker aangegaan onder het voorbehoud van voldoende deelname en voldoende capaciteit.
2. Zonder voldoende deelname, dan wel zonder voldoende capaciteit heeft gebruiker het recht een reservering betreffende een groepsactiviteit te annuleren zonder tot betaling van enige vergoedingen de klant c.q. aan de klanten gehouden te zijn.
3. Gebruiker heeft het recht om, zonder tot betaling van enige vergoeding aan de klant gehouden te zijn, een reservering onder een overeenkomst te annuleren of een gesloten overeenkomst met onmiddellijke werking op te zeggen, indien er voldoende aanwijzingen bestaan dat het gebruik door de klant van de rechten voortvloeiende uit de overeenkomst een zodanig ander karakter heeft, dan verwacht mocht worden op grond van aankondiging door de klant of op grond van hoedanigheid van die klant, dat gebruiker de overeenkomst niet gesloten zou hebben indien zijn van het werkelijke karakter van dit gebruik oude hoogte was geweest. Maakt de gebruiker van deze bevoegdheid gebruik nadat de ingangsdatum van de overeengekomen prestatie(s) is verstreken, dan is de klant gehouden tot betaling van de tot dat tijdstip genoten prestaties, doch vervalt zin betalingsverplichting voor het overige. De vergoeding voor de genoten prestaties wordt in het voorkomen geven naar tijdsevenredigheid berekend.
4. Gebruiker is gerechtigd om, in plaats van zijn in lid 3 hierboven bedoelde bevoegdheid uit te oefenen, aan de klant nadere eisen te stellen ten aanzien van het gebruik van de uit de overeenkomst voortvloeiende rechten. Indien er voldoende aanwijzingen bestaan dat die eisen niet (zullen) worden nageleefd, is de gebruiker alsnog gerechtigd zijn in lid 3 bedoelde bevoegdheid uit te oefenen.
5. Wanneer lessen om wat voor een reden dan ook geen doorgang kunnen vinden door bijvoorbeeld, doch niet uitsluitend, een epidemie welke gezondheidsrisico's voor de paarden van de manege met zich meebrengt, is restitutie van het onder de overeenkomst overeengekomen lesgeld niet mogelijk en blijft de klant betaling van de lessen verschuldigd, gedurende de overeengekomen periode volgens de overeenkomst. De lesgever is ten alle tijden bevoegd om te bepalen of de lessen doorgang vinden. In geval van acuut, ernstig besmettingsgevaar worden het paard van de klant tijdelijk in een quarantainebox geplaatst, dan wel zodanig gestald, dat de kans op besmetting voor de overige paarden zoveel mogelijk wordt beperkt.
Artikel 13. Gedragsregels en reglement
1. De klant, zijn gezinsleden en zijn bezoekers zijn gehouden de door gebruikers gestelde gedragsregels na te leven. Deze regels zijn opgenomen in het reglement van het bedrijf van gebruiker.
2. Gebruiker zal bij het aangaan van een overeenkomst een kopie van dit reglement aan de klant overhandigen.
3. Het is gebruiker toegestaan de vorenbedoelde gedragsregels tussentijds te wijzigen. Wijzigingen zullen steeds aan de klant worden bekendgemaakt. De klant heeft, indien hij niet akkoord gaat met de wijzigingen, het recht de overeenkomst schriftelijk op te zeggen, met in achtneming van een opzegtermijn van tenminste één maand.
Artikel 14. Aansprakelijkheid gebruiker
1. Met inachtneming van et bepaalde in dit artikel is gebruiker niet aansprakelijk jegens de klant, die geen consument is, voor diefstal, ongevallen of schade aan paarden of goederen van deze klant op haar terrein en evenmin voor schade ontstaan als gevolg van het gebruik door de klant van de door gebruiker bij de uitvoering van de overeenkomst aangeboden paarden of goederen, tenzij de door de klant geleden schade het gevolg is van een gebrek aan zorgvuldigheid die in het kader van de uitoefening van het bedrijf door gebruiker dient te worden betracht, dan wel deze schade het gevolg is van opzet of bewuste roekeloosheid van gebruiker.
2. Gebruiker is nimmer gehouden jegens de klant (niet-consument) tot enige vergoeding van indirecte schade, daaronder begrepen, gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen en schade door bedrijfsstagnatie.
3. Gebruiker is ten opzichte van de kant (niet-consument) niet aansprakelijk voor schade die is ontstaan ten gevolge van het niet in acht nemen door de klant van veiligheidsvoorschriften, dan wel het gehoor geven aan aanwijzingen in dat kader van of namens de gebruiker.
4. Gebruiker is slechts aansprakelijk voor directe schade van de klant (die geen consument is) indien aantoonbaar is vastgesteld dat deze schade is ontstaan door handelingen van gebruiker of diens ondergeschikten, die in strijd zijn met de zorgvuldigheid die in het kader van de uitoefening van het bedrijf door gebruiker dient te worden betracht dan wel het gevolg is van opzet of bewuste roekeloosheid van gebruiker en diens ondergeschikten.
2. O
2. O
2. O
2. O
Artikel 15. Aansprakelijkheid klant en verzekering
1. E
2. O
Artikel 16. Accommodatie
1. E
2. O
Artikel 17. Paarden
1. E
2. O
Artikel 18. Dierenarts
1. E
2. O
Artikel 19. Trailers en overige (paarden-) vervoersmiddelen
1. E
2. O
Artikel 20. Klachten
1. E
2. O
Artikel 21. Geldigheid algemene voorwaarden
1. E
2. O
Artikel 22. Rechtskeuze en forum
1. E
2. O
Artikel 23. Conflicten
1. E
2. O
Volg ons op
